Cavenue

Support

Etwas klappt nicht? Diese Antworten helfen meistens weiter, sonst schreib uns.

Schreib uns

support@cavenue.co

Gib die E-Mail-Adresse deines Kontos und eine kurze Beschreibung an, wenn möglich mit Screenshot.

Schreib uns

Die Bestätigungs- oder Passwort-E-Mail kommt nicht an

Sieh im Spam-Ordner nach. Auf der Anmeldeseite kannst du die Bestätigung erneut senden oder dein Passwort zurücksetzen.

Mein Mikrofon funktioniert nicht

Erlaube den Mikrofonzugriff, wenn der Browser fragt. Nutze ein aktuelles Chrome, Edge oder Safari; Kopfhörer verhindern Echo.

Mein Job-Link wurde nicht übernommen

LinkedIn-Links werden zuverlässig übernommen. Bei anderen Seiten ist das nicht garantiert; füge die Details dann selbst ein.

Zahlung, Guthaben und Abo

Das Guthaben wird direkt nach der Zahlung gutgeschrieben. Dein Abo verwaltest oder kündigst du im Bereich Mitgliedschaft in deinem Profil.

Ich möchte mein Konto und meine Daten löschen

Schreib uns von der E-Mail-Adresse deines Kontos, dann löschen wir Konto und Daten innerhalb von 30 Tagen. Deine weiteren Rechte findest du auf der DSGVO-Seite.