Cavenue

Destek

Bir şey yolunda gitmiyor mu? Aşağıdaki yanıtlar çoğu durumu çözer; çözmezse bize yaz.

Bize yaz

support@cavenue.co

Hesabının e-posta adresini ve sorunu kısaca yaz; mümkünse ekran görüntüsü ekle.

Bize yaz

Onay ya da şifre sıfırlama e-postası gelmedi

Spam ve Gereksiz klasörlerine bak. Giriş sayfasından onay e-postasını yeniden gönderebilir ya da şifreni sıfırlayabilirsin.

Mikrofonum çalışmıyor

Tarayıcı izin istediğinde mikrofona izin ver. Chrome, Edge ya da Safari’nin güncel sürümünü kullan; kulaklık takmak yankıyı önler.

İlan bağlantım aktarılmadı

LinkedIn ilan bağlantıları sorunsuz aktarılır. Diğer sitelerde bu garanti değil; o durumda ilan detaylarını kendin yapıştır.

Ödeme, krediler ve abonelik

Krediler ödemeden hemen sonra hesabına yüklenir. Aboneliğini profilindeki Üyelik bölümünden yönetebilir ya da iptal edebilirsin.

Hesabımı ve verilerimi silmek istiyorum

Hesabına bağlı e-posta adresinden bize yaz; hesabını ve verilerini 30 gün içinde sileriz. Diğer hakların için GDPR sayfasına bak.